02 Июл
Содержание статьи
Как работать c инфлюенсерами моды для бутиков и магазинов Казахстана, Украины и стран СНГ?
Как владелец бизнеса, вы, вероятно, слышали термин «маркетинг влияния», но что это такое? Influencer Marketing (IM) — это форма маркетинга, в которой основное внимание уделяется конкретным людям, а не целевому рынку в целом.
Маркетинг влияния для магазино в и бутиков
В последние годы, а также с экстремальным ростом блогов и социальных сетей, IM приобрели довольно большую популярность, поскольку компании используют популярных голливудских и интернет-знаменитостей для демонстрации своей продукции. Почему? Потому что когда дело доходит до этого, пользователи Интернета и социальных сетей начинают доверять мнению тех, за кем они следуют, больше, чем мнению компаний, которые они покупают. Как вы, вероятно, можете себе представить, IM особенно полезен для предприятий в индустрии моды, где подписчики влиятельных лиц могут увидеть продукт, подписаться на продавца и купить товар, всего за несколько быстрых кликов и свайпов.
Два подхода работы с инфлюенсерами моды для бутиков и магазинов Казахстана, Украины и стран СНГ
- Первый заключается в обмене продукта (результатов) на услуги влиятельных лиц. В этом сценарии влиятельный человек выберет предметы на заранее определенную сумму, вы заплатите за их доставку, а влиятельный человек сделает фотографии и / или напишет сообщение в блоге о отправленных предметах. Затем влиятельный человек сохраняет результаты в качестве оплаты за свои услуги.
- Второй способ — отправить результаты влиятельному лицу, попросить влиятельного человека сфотографировать ваш продукт и отправить результаты обратно по почте (с предоплаченной этикеткой доставки, которую вы включили в пакет). В этом сценарии инфлюенсер берет денежную плату за свои услуги. Это хорошо работает, если ваша цель — продвигать конкретный продукт или вы хотите, чтобы инфлюенсер делал изображения продуктов, которые вы можете использовать на своем веб-сайте и в социальных сетях.
Есть также некоторые, в основном более крупные, блоггеры, которые сохранят результаты и потребуют денежной оплаты. В этой бизнес-модели нет ничего плохого, но важно убедиться, что доход от вашего бизнеса соответствует вложенным инвестициям.Есть также некоторые, в основном более крупные, блоггеры, которые сохранят результаты и потребуют денежной оплаты. В этой бизнес-модели нет ничего плохого, но важно убедиться, что доход от вашего бизнеса соответствует вложенным инвестициям.
Варианты выбора и точки контроля инфлюенсеров моды для бутиков и магазинов Казахстана, Украины и стран СНГ
Прежде всего, вы полностью контролируете, с какими влиятельными лицами моды вы работаете. Просто потому, что кто-то отправляет вам сообщение о желании сотрудничать, не означает, что вы должны сказать «да». Как упоминалось ранее, работа с влиятельными лицами — это форма маркетинга. Как владелец бизнеса, вы бы не отдали свой маркетинговый бюджет тому, кто подошел бы к вам и сказал: «Дайте мне ваши деньги, и я буду продавать для вас». Вместо этого вы бы провели свое исследование! Вы найдете кого-то, кто специализируется на бутик-маркетинге, знает вашу аудиторию и знает лучшие способы достучаться до нее. Использование инфлюенсера ничем не отличается. Вы хотите работать с влиятельными лицами в сфере моды, которые являются членами вашей идеальной клиентской аудитории и у которых есть последователи.
Наличие большого количества подписчиков не гарантирует большой доход.Когда дело доходит до выбора влиятельных лиц, вы должны искать кого-то, у кого уровень вовлеченности со своими подписчиками от нормального до высокого. Вовлеченность играет роль соотношения качества и количества: у лидера мнений может быть 100 000 подписчиков, но вовлеченность может быть только от 500 человек на пост, или у влиятельного лица может быть 10 000 подписчиков и вовлеченность от 500 человек на пост. Самая большая отдача для вас будет работать с последними, потому что больший процент их аудитории взаимодействует с вашим продуктом/бизнесом. Судя по тому, что мы чаще всего видим, идеальным является уровень вовлеченности от 5 до 15%. При этом по мере увеличения числа подписчиков влиятельного лица взаимодействие может стать более трудным (поэтому влиятельные лица с более чем 100 000 подписчиков с большей вероятностью будут иметь более низкий уровень вовлеченности).
Контракт! Прежде чем вы отправите какой-либо продукт влиятельному лицу, вам необходимо предоставить контракт, в котором подробно описывается, что ожидается от обеих сторон, детали платежа (если применимо) и что произойдет, если какие-либо ожидания не оправдаются. Если вы не предоставляете и не подписываете контракт, вы настраиваете себя на неудачу, потому что нет никакого способа защитить себя или гарантировать какой-либо возврат ваших инвестиций. В контракте говорится, что обе стороны находятся на одной странице, с понятным ожиданием ROI.
Не забывайте, что вам еще нужно продать свой продукт. Многие владельцы бизнеса ожидают, что влиятельный человек опубликует фотографию своего продукта, и тогда продукт будет распродан за тридцать минут. Да, это может случиться; но это очень маловероятно. Вместо этого влиятельный человек будет привлекать трафик на ваши каналы в социальных сетях, трафик, который, как мы надеемся, начнет фолловить вас. Ваша задача — заставить этих подписчиков заинтересоваться вашим бизнесом и его продуктами, потому что тогда они с большей вероятностью совершат покупку. После этого ваша работа заключается в том, чтобы превратить этих новых покупателей в лояльных постоянных клиентов, установив с ними доверие и взаимопонимание.