15 Июн
Содержание статьи
Facebook — великий демократизатор малого бизнеса в Казахстане. Данная социальная сеть позволила фешн-предпринимателям по всей стране создать бизнес-страницу, включить камеру, выйти в эфир и начать продавать. В то время как некоторые сразу получают успех, многие сталкиваются с тяжелой битвой в социальных сетях. И, несмотря на все усилия, они не набирают обороты и не приближаются к своим целям.
Знание своей целевой аудитории в Казахстане - один из основных ключей к успеху
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса из Казахстана на Фейсбук, заключается в том, что они не продают своей целевой аудитории. В мире моды так много разнообразия, но многие владельцы бизнеса в Казахстане боятся поставить свой “флаг” на свой особый опыт и стиль. Все бутики и интернет-магазины в Казахстане используют схожее оформление, один и тот же посыл, одно и то же позиционирование и одни и те же посты. Для покупателя это выглядит как 30 бутиков, которые выглядят одинаково, продают одни и те же вещи и имеют одинаковую точку зрения на моду. У вас есть свое мнение о моде и стиле, поэтому вы и открыли свой бутик в Казахстане или онлайн магазин. Не бойтесь находить продукцию, которую действительно выражают вашу уникальную точку зрения на моду.
Чего многие владельцы бизнеса не знают, так это того, что чем больше изображение или фрагмент текста используется на Facebook, тем менее оригинальным является контент. С каждым последующим постом контент становится все менее и менее доступным, потому что в целом он слишком много раз использовался на платформе, и Facebook накладывает определенный фильтр “анти плагиата”. В конце концов, это изображение или текст помечаются как спам. Затем владельцы магазинов в Казахстане задаются вопросом, почему их посты не вызывают интереса, охвата и продаж.
Не все публикации должны и могут продавать прямо в лоб
У вас отличная атмосфера на страничке, отличный логотип и хороший брендинг. Чего вам не хватает, так это «социальной» части и социальных продаж. Чтобы определить, является ли это вашей проблемой, перейдите на свою бизнес-страницу в Фейсбук (или группу) и прокрутите вниз. Если большинство (или все) ваши публикации связаны с продажами, значит, вы не используете настоящий инструмент, благодаря которому социальные сети работают.
Для большинства владельцев бизнеса в Казахстане есть два способа продвижения своего бизнеса: деньги или социальные сети. Деньги означают что у вас есть огромный маркетинговый бюджет, где вы проводите огромные кампании с рекламными активностями статьями и т. д. Когда вы растете таким образом, у вас должен быть сайт, который просто продает в лоб и ничего больше не делает, потому что вы используете этот больший бюджет для повышения узнаваемости бренда, знания и доверие.
Как продавец в социальных сетях, у вас нет бюджета, чтобы нанять большое маркетинговое агентство, чтобы настроить все, чтобы вы могли просто сделать продажу. Можно так же сказать, что, когда вы тратите столько денег на рекламу, вам нужна услуга для поддержки клиентов, которые идут с основным продуктом. Так что это не только рекламные деньги, вам также нужны деньги, чтобы хранить продукт для реализации.
Поэтому следует использовать второй вариант – социальные сети и ваша личная активность. Для социальных сетей вы должны быть социальными. Крайне важно работать над построением отношений, рассказывая о своей жизни, позволяя аудитории узнать вас. Вы должны использовать свою индивидуальность, свою точку зрения и свой стиль, чтобы выделиться среди других бутиков в Казахстане или бизнес-страниц.
У большинства бутиков есть страницы, которые выглядят так же, как и все остальные, и поэтому они наблюдают низкую вовлеченность и продажи — они сливаются. Это очень распространено среди владельцев бизнеса в Казахстане, которые делают это. Очень редко можно увидеть, что кто-то не оформляет свою страницу шаблонным образом.
Используйте правильные ключевые слова в своем контенте нативно для каждого сегмента целевой аудитории
Используйте существительные и прилагательные, чтобы сопоставить ваш контент с людьми, которые имеют те же интересы и вероятнее всего, имеют к вашему направлению какое-то отношение.
Что происходит, когда вы пишете сообщения с ключевыми словами, так это то, что вы активируете интерес своей целевой аудитории. До этого времени единственными активными членами аудитории, скорее всего, были ваши 3% преданных поклонников и, возможно, ваши друзья и семья. Вот почему вы часто обнаруживаете, что одни и те же 20 людей и комментируют ваш контент. Как только вы начнете генерировать контент с ключевыми словами, вы будете привлекать разные части своей аудитории. Если вы позже разместите объявление о продаже, эти люди теперь будут добавлены в группу с уведомлением, что расширит вашу аудиторию.